Tienda online propia vs. MercadoLibre: cuándo conviene cada opción para tu negocio
Esta es una de las decisiones más importantes que enfrenta cualquier negocio que quiere vender online en Argentina. Y la respuesta no es una u otra: es cuándo y cómo combinarlas.
Las ventajas y desventajas reales de cada plataforma
MercadoLibre / MercadoShops:
- ✓ Tráfico millonario ya instalado
- ✓ Confianza del consumidor argentino
- ✓ Integración con MercadoPago
- ✗ Comisiones del 6% al 16,5% por venta
- ✗ No construís tu base de datos de clientes
- ✗ Competencia de precio feroz
- ✗ Tu marca queda subordinada a la de ML
Tienda online propia:
- ✓ Sin comisiones por venta
- ✓ Tu base de datos de clientes es tuya
- ✓ Control total de la experiencia y la marca
- ✓ Podés hacer email marketing, remarketing, etc.
- ✗ Tenés que generar tu propio tráfico
- ✗ Requiere inversión inicial en diseño
La estrategia que funciona: usar ambas plataformas con un rol distinto
La respuesta que encontramos más efectiva para la mayoría de los negocios es una estrategia combinada:
- MercadoLibre: para captar clientes nuevos y mover stock rápido
- Tienda propia: para fidelizar, mejorar margen y construir marca
El flujo ideal: el cliente te descubre en ML, compra, tiene una buena experiencia, y en la próxima compra va directo a tu tienda para evitar las comisiones de ML (y vos le ofrecés un incentivo para que lo haga).
Qué plataforma elegir para tu tienda propia
Las opciones más usadas en Argentina y para qué tipo de negocio conviene cada una:
- Tiendanube: la más popular en Argentina. Fácil de usar, buena integración con MercadoPago y medios de pago locales. Ideal para empezar
- WooCommerce: más flexible y personalizable. Requiere más conocimiento técnico pero sin límites de crecimiento
- Shopify: excelente para internacionalizar. Costos en dólares
- Desarrollo a medida: para negocios con requerimientos específicos que las plataformas estándar no pueden cubrir
En Agencia Africa desarrollamos tiendas online a medida y las integramos con tus canales actuales. Sin comisiones, con tu marca y con tu base de datos de clientes.